Điều khoản và Điều kiện nbajie cho người chơi Việt Nam 21+

1Quy định chung

Chào mừng bạn đến với nbajie – nền tảng cá cược thể thao, bóng đá, game bài và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("người dùng", "thành viên") và nbajie khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của nbajie.

nbajie có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.

Dịch vụ của nbajie chỉ dành cho người dùng cư trú và sử dụng dịch vụ trong lãnh thổ Việt Nam. Nền tảng này hoạt động bằng tiếng Việt và hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam.

2Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng nbajie. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc xóa tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. nbajie có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

• Tên tài khoản không được chứa nội dung phản cảm, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật.
• Mật khẩu phải đủ mạnh và được bảo mật cẩn thận. nbajie không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Người dùng phải thông báo ngay cho nbajie nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• nbajie có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có hoạt động bất thường.

Số dư trong tài khoản không phải là tiền gửi ngân hàng và không được bảo hiểm. Người dùng không được chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

3Độ tuổi tham gia

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. nbajie có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh tuổi (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào.

Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đóng lập tức và vĩnh viễn.
• Toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng đã sử dụng) có thể được hoàn trả theo quy trình xét duyệt nội bộ.
• Mọi giao dịch cá cược thực hiện bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị hủy bỏ.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của nbajie, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức.

4Nạp tiền và rút tiền

nbajie hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua bốn phương thức thanh toán chính thức tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người dùng không cần đổi ngoại tệ hoặc lo lắng về phí chuyển đổi tiền tệ.

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận thanh toán từ phía ví điện tử. Số dư tài khoản cập nhật ngay lập tức, cho phép người dùng bắt đầu đặt cược mà không cần chờ đợi.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về nhanh qua đúng ví điện tử đã được đăng ký và xác minh. nbajie đảm bảo thanh toán an toàn và minh bạch trong toàn bộ quy trình.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc phương thức đã được xác minh trong tài khoản.
• nbajie có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi giao dịch tài chính đều được ghi lại và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản của người dùng.
• nbajie không chịu trách nhiệm cho các sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử bên thứ ba.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin ví điện tử nhập vào là chính xác. nbajie không thể hoàn lại tiền đã chuyển đến sai tài khoản do lỗi nhập liệu của người dùng.

5Quy định đặt cược

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện trên nền tảng nbajie đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc cá cược được công bố công khai tại từng sảnh. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc trước khi tham gia.

• Kèo đã được xác nhận và tài khoản đã được trừ tiền cược thì không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp kèo bị hủy từ phía hệ thống do sự kiện bị dừng hoặc lỗi kỹ thuật.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, nbajie có quyền hủy vé cược và hoàn tiền vào tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho vé đó.
• nbajie có quyền giới hạn mức cược tối đa hoặc tối thiểu tại từng thị trường hoặc từng tài khoản cụ thể.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi hệ thống hoặc thông tin không chính xác) sẽ bị hủy và hoàn tiền.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (Live In-Play), kết quả được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao. Trong trường hợp có sự sai lệch giữa các nguồn dữ liệu, nbajie sẽ sử dụng nguồn dữ liệu chính thức làm căn cứ quyết định.

6Khuyến mãi và thưởng

nbajie thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại trang Khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng cho mục đích đặt cược và không được quy đổi sang tiền mặt trực tiếp, trừ khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• nbajie có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Người dùng không được sử dụng nhiều tài khoản, nhiều thiết bị hoặc nhiều phương thức thanh toán để lách điều kiện nhận khuyến mãi.
• Tất cả quyết định của nbajie liên quan đến việc cấp, thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng đều là quyết định cuối cùng.

7Bảo mật tài khoản

nbajie sử dụng hệ thống mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm cá nhân trong việc bảo vệ tài khoản của mình.

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của nbajie. Nhân viên nbajie sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Không đăng nhập tài khoản trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

nbajie không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.

8Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ nbajie:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cá cược hoặc thu thập dữ liệu trái phép.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho nbajie.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Giả mạo danh tính hoặc thông tin cá nhân khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nbajie để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối đội ngũ hỗ trợ khách hàng và người dùng khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách giới hạn cược.

9Chơi có trách nhiệm

nbajie cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và có ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

Người dùng được khuyến khích:

• Đặt giới hạn nạp tiền và cược cá nhân phù hợp với khả năng tài chính.
• Không dùng tiền sinh hoạt, tiền vay hoặc tiền của người khác để cá cược.
• Dừng chơi khi cảm thấy mất kiểm soát hoặc đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã.
• Tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia nếu nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có hại.

nbajie cung cấp tính năng tự giới hạn và tự loại trừ tài khoản cho người dùng. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết và sử dụng các công cụ hỗ trợ.

10Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng nbajie – bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, logo, giao diện, mã nguồn, âm thanh và video – đều là tài sản sở hữu trí tuệ của nbajie hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ nbajie.
• Logo và thương hiệu nbajie không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại hay phi thương mại nào ngoài phạm vi được ủy quyền.
• Người dùng không được thực hiện kỹ thuật đảo ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của nền tảng.

11Giới hạn trách nhiệm

nbajie cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định và chính xác. Tuy nhiên, nbajie không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• nbajie không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng, lỗi máy chủ bên thứ ba.
• nbajie không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người dùng. Người dùng tự chịu rủi ro hoàn toàn khi tham gia cá cược.
• nbajie không đảm bảo lợi nhuận hoặc kết quả thắng cược cho bất kỳ người dùng nào.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của nbajie không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

12Thay đổi điều khoản

nbajie có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.

nbajie khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được xem là sự chấp nhận điều khoản mới.

13Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của nbajie qua kênh live chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt trong thời gian ngắn nhất.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại:

• Câu hỏi thường gặp (FAQ) – giải đáp các thắc mắc phổ biến nhất.
• Chính sách bảo mật – cách nbajie bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
• Chơi có trách nhiệm – công cụ và hướng dẫn chơi an toàn.